Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über MNSTRY wissen musst.
Wohin liefert MNSTRY und wie hoch sind die Versandkosten?
Wir liefern aktuell innerhalb Deutschlands und nach Österreich. Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand für dich kostenlos, darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir ankommt?
Nach Eingang deiner Bestellung wird diese innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?
Du kannst bei uns sicher und bequem per PayPal, Klarna (Rechnung), Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex) oder Apple Pay bezahlen.
Sind die Produkte von MNSTRY biologisch und nachhaltig?
Qualität steht bei uns an erster Stelle. Wir beziehen unsere Rohstoffe von zertifizierten Partnern und achten auf nachhaltige Verpackungslösungen sowie kurze Lieferketten.
Kann ich ungeöffnete Produkte zurückgeben?
Ja, du kannst ungeöffnete und originalversiegelte Lebensmittel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte beachte unsere Widerrufsbelehrung für weitere Details.
Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?
Unser Support-Team ist von Montag bis Freitag per E-Mail unter [email protected] für dich erreichbar. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.