Rücksendungen & Umtausch
Bei MNSTRY möchten wir, dass Sie mit Ihren Lebensmitteln absolut zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Rücksendeantrag stellen
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Retoure unter Angabe der Bestellnummer anzumelden.
Sorgfältig verpacken
Legen Sie die ungeöffneten und originalverpackten Produkte sicher in den Versandkarton, um Transportschäden zu vermeiden.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
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